Dəstək Mərkəzi
Tez-tez verilən suallar
Hesab haqqında tez-tez verilən suallar
1. Qeydiyyat kodumu unutsam ne edim?
Qeydiyyat kodunu xatırlamırsınızsa, “Lisenziya Kodunu Alın” səhifəsinə keçin və lisenziya kodunuzu geri almaq üçün təlimatlara əməl edin.
2. Lisenziyalı e-poçtu dəyişə bilərəmmi?
Üzr istəyirik, lisenziyalı e-poçt ünvanını dəyişə bilməzsiniz, çünki bu, hesabınızın unikal identifikatorudur.
3. AimerLab məhsullarını necə qeydiyyata almaq olar?
Məhsulu qeydiyyatdan keçirmək üçün onu kompüterinizdə açın və yuxarı sağ küncdəki Qeydiyyat ikonasına klikləyin, bu, aşağıdakı kimi yeni pəncərə açacaq:
Siz AimerLab məhsulunu aldıqdan sonra qeydiyyat kodu ilə e-poçt məktubu alacaqsınız. E-poçtdakı qeydiyyat kodunu kopyalayın və məhsulun Qeydiyyat pəncərəsinə yapışdırın.
Davam etmək üçün Qeydiyyat düyməsini klikləyin. Uğurla qeydiyyatdan keçdiyinizi göstərən bir pop-up pəncərəsi alacaqsınız.
Tez-tez verilən sualların alınması
1. Veb saytınızda satın almaq təhlükəsizdirmi?
Bəli. AimerLab-dan satınalma 100% təhlükəsizdir və biz sizin məxfiliyinizə çox ciddi yanaşırıq. Veb saytımıza baxarkən, məhsullarımızı endirərkən və ya veb saytımızda sifariş verərkən məxfiliyinizi qorumaq üçün müxtəlif addımlar atırıq.
2. Hansı ödəniş üsullarını qəbul edirsiniz?
Biz Visa, Mastercard, Discover, American Express və UnionPay daxil olmaqla bütün əsas kredit və debet kartlarını qəbul edirik.
3. Satın aldıqdan sonra abunəliyi ləğv edə bilərəmmi?
Əsas 1 aylıq, 1 rüblük və 1 illik lisenziyalar tez-tez avtomatik yenilənmə ilə gəlir. Ancaq abunəliyi yeniləmək istəmirsinizsə, istənilən vaxt ləğv edə bilərsiniz. Abunəliyi ləğv etmək üçün buradakı təlimatlara əməl edin.
4. Abunəliyimi ləğv edəndə nə baş verir?
Plan faktura dövrünüzün sonuna qədər aktiv qalacaq, bundan sonra lisenziya əsas plana endiriləcək.
5. Geri qaytarma siyasətiniz nədir?
Tam geri qaytarma siyasətimizi oxuya bilərsiniz burada . Ağlabatan sifariş mübahisələrində, müştərilərimizi vaxtında cavablandıracağımız və prosesdə sizə kömək edəcəyimiz geri qaytarma sorğusu göndərməyə təşviq edirik.
Həll tapa bilmirsiniz?
Zəhmət olmasa dəstək komandamızla əlaqə saxlayın və biz 48 saat ərzində cavab verəcəyik.
Bizimlə əlaqə saxlayın